Antisipasi Antrean, Bandara Soekarno-Hatta Sediakan Fasilitas Mobile Check In

0
5

Petugas di Bandara Soekarno-Hatta Tangerang melayani calon penumpang untuk check in, 1 Juni 2018, Medcom.id – Farhan Dwi

Tangerang: Pengelola Bandara Internasional Soekarno-Hatta Tangerang, Banten, menyediakan fasilitas mobile check in di Terminal 1C. Calon penumpang dapat memanfaatkan layanan itu tanpa harus berlama-lama antre di loket check in.
Senior Manager Of Branch Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta Erwin Revianto mengatakan jumlah penumpang diprediksi meningkat pada musim mudik Idulfitri. Kepadatan akan terjadi di bandara, termasuk di loket check in. “Kami berupaya mengurai kepadatan dengan menawarkan kepada penumpang untuk menggunakan fasilitas mobile check in,” kata Erwin Revianto di Bandara Soekarno-Hatta, Jumat, 1 Juni 2018.
Erwin menerangkan mobile check in adalah layanan digital modern yang mirip dengan mandiri alias self check in. Nantinya, petugas akan memandu calon penumpang untuk check in.“Jadi ada operatornya, sambil membawa gadget dan printer untuk memudahkan proses check inin penumpang,” katanya.
Menurut Erwin, petugas mobile check in bertugas di selasar atau crubside Terminal 1C dan juga dapat ditemui di counter check in.”Para customer service ini akan menawarkan kepada penumpang untuk check in dengan mesin yang dibawa oleh mereka. Tujuannya agar tidak antre dan lebih mempercepat proses dari cara konvensional,” terang Erwin.
Setelah melakukan check in, penumpang yang tidak membawa bagasi dapat melanjutkan ke security check point (SCP) dua atau pemeriksaan ke dua, untuk langsung menuju ke boarding lounge.
“Namun, bagi penumpang yang membawa bagasi dapat menggunakan self baggage drop atau dapat langsung menuju konter khusus dropping bagasi yang disediakan maskapai,” tutup Erwin.
“Ya jadi lebih simpel dan memudahkan kami. Bagus dan saya apresiasi kemajuan ini,” bilang Ronal, penumpang Bandara.(RRN/MM)
- Advertisement -

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini